환불 · 해지 정책 | 주식회사 나인빅스

게시일 2026년 10월 17일

한눈에 보기

제공 내용: 선택한 프로그램 1개의 사용 권한입니다. Windows 10 · 11 데스크톱 프로그램이며, 한 계정으로 PC 2대까지 쓰고, 구독하는 동안 업데이트를 받습니다.
가격: 프로그램 1개당 월 9,900원 (부가세 포함)
결제 주기: 1개월마다 등록한 카드로 자동 결제됩니다.
결제 1회당 최대 이용 기간: 1개월
자동 갱신: 해지하기 전까지 매월 같은 금액으로 자동 갱신됩니다.
해지 방법: 내 구독 관리에서 언제든 해지합니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간은 끝까지 쓸 수 있습니다.
환불: 결제일로부터 7일 이내이고 그 결제 이후 프로그램을 쓰지 않았다면 전액 환불합니다. 자세한 기준은 환불 · 해지 정책을 확인하세요.

내 구독 관리에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지한 뒤에는 추가 결제가 일어나지 않습니다.

이미 결제한 이용 기간은 그 기간이 끝날 때까지 계속 쓸 수 있습니다.

결제일로부터 7일 이내이고, 그 결제 이후 프로그램을 쓰지 않았다면 전액 환불합니다. ‘쓰지 않음’은 그 구독으로 그 결제 이후 PC를 등록하거나 프로그램을 실행한 기록이 없는 경우를 말합니다.

내 구독 관리에서 환불을 신청합니다. 조건에 맞으면 곧바로 카드 결제가 취소됩니다. 카드 명세서에 취소가 반영되기까지는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸립니다. 조건에 맞지 않거나 판단이 필요한 경우에는 담당자가 직접 확인해 안내합니다.

프로그램을 이미 썼거나 결제일로부터 7일이 지났다면, 결제한 이용 기간의 금액은 환불하지 않습니다. 그 기간은 끝까지 계속 쓸 수 있습니다.

회사의 책임으로 서비스를 쓰지 못한 경우에는 사정에 따라 하나씩 살펴 이용하지 못한 기간만큼 일할 계산해 처리합니다.

갱신 결제가 실패하면 1일, 3일, 5일 뒤에 다시 결제를 시도합니다. 세 번째 재시도까지 실패하면 구독이 종료됩니다. 이용 기간이 끝난 뒤 3일의 유예 기간이 있습니다.

구독이 끝나도 PC에 있는 자료와 프로젝트는 그대로 남습니다.

구독 가격을 바꿀 때는 30일 전에 알리고, 회원의 동의를 받은 뒤에 적용합니다.

SleepMoney 강의(강의 + 전체 프로그램 라이선스)는 별도 상품이며, 강의 사이트의 이용약관과 환불 정책을 따릅니다. 이 문서는 프로그램 월 구독에만 적용됩니다.

환불 · 해지 관련 문의는 아래 이메일로 보내 주세요.

문의 이메일: sobdi90@9bix.com