개인정보처리방침

이 문서는 주식회사 나인빅스의 회사 홈페이지 소개·문의 기능을 대상으로 합니다. 연결된 강의 및 프로그램 서비스의 회원·결제 정보 처리는 해당 서비스의 안내를 별도로 확인해 주세요.

문의 화면에서는 회사명, 담당자 이름, 전화번호, 이메일, 문의 내용을 입력받습니다. 견적 문의에는 선택한 플랫폼·작업 유형·예산·일정 정보가 포함될 수 있습니다. 입력 정보는 상담 내용 확인과 답변을 위해 사용됩니다.

문의는 api.9bix.com의 문의 처리 기능을 거쳐 운영자 알림 채널(Telegram)로 전달됩니다. 서버는 문의 내용을 데이터베이스나 파일에 저장하지 않고 전달만 합니다. 주민등록번호, 비밀번호와 API 키 등 상담에 필요하지 않은 정보는 입력하지 마세요.

로그인한 이용자에게 연결된 강의 사이트의 이름, 이메일, 프로필 이미지와 수강 상태를 표시할 수 있습니다. 로그인 인증과 회원 정보 관리는 연결된 강의 사이트에서 처리하며, 해당 서비스의 개인정보 안내를 함께 확인해 주세요.

브라우저에는 선택한 언어(9bix.lang), 접속 국가에 따른 언어 판정 결과(9bix.geo), 화면 테마(nbx-theme)를 저장합니다. 국가 언어 판정 결과는 7일 동안 재사용하며, 사용자가 직접 선택한 언어와 테마는 브라우저 저장 데이터를 삭제하여 초기화할 수 있습니다.

페이지 요청과 국가 기반 언어 판정을 위해 서버에 접속 IP 등 통신 정보가 전달되며, 웹 서버는 서비스 안정과 보안을 위해 접속 기록(접속 IP·시각·요청 주소)을 남길 수 있습니다. 이 기록은 해당 목적이 달성되면 삭제합니다.

보유 및 이용기간: 문의 정보는 상담과 답변이 끝나는 대로 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 접속 기록은 위 목적이 달성되면 삭제합니다.

처리 위탁 및 국외이전: 문의를 운영자에게 알리기 위해 Telegram 메시지 서비스를 이용합니다. 이전되는 항목은 문의 화면에 입력한 정보(회사명, 이름, 전화번호, 이메일, 문의 내용과 선택 항목)이며, 문의를 접수하는 즉시 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다. 이전받는 자는 Telegram 서비스 운영사이고, 서버 위치는 운영사가 공개하지 않으며 여러 국가에 분산되어 있을 수 있습니다. 이용 목적은 운영자에게 문의를 알리고 답변하기 위한 것입니다.

국외이전 거부: 이 방식의 국외이전을 원하지 않으면 문의 화면 대신 홈페이지 하단의 회사 이메일(sobdi90@9bix.com)로 문의해 주세요. 이전을 거부하더라도 이메일을 통한 문의와 홈페이지 이용에는 불이익이 없습니다.

자신의 개인정보에 관한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회 요청은 홈페이지 하단 회사 이메일로 접수할 수 있습니다. 본인 확인과 요청 대상 확인을 위해 필요한 범위의 정보를 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 이준형. 문의 이메일: sobdi90@9bix.com. 전화번호: 010-5718-2174. 이 연락처로 개인정보 관련 요청과 불만을 접수할 수 있습니다.

이 처리방침은 2026년 10월 20일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알려 드립니다.